Politica de confidentialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele tale cu caracter personal atunci când accesezi site-ul cabinet-psihologie-oana-dinu.ro sau utilizezi serviciile noastre de psihologie. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și siguranța datelor tale personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Datele noastre de contact (Operator de date)

Cabinet Psihologie – Oana Dinu
Adresă: Strada Romana, nr. 88
Telefon: 0730 196 937
E-mail: oana@cabinet-psihologie-oana-dinu.ro

2. Categorii de date colectate

Colectăm doar datele necesare pentru prestarea serviciilor psihologice și pentru funcționarea adecvată a site-ului:

2.1. Date colectate prin formularul de contact sau programări:

• Nume și prenume

• E-mail

• Număr de telefon

• Alte informații furnizate voluntar în mesaj

2.2. Date colectate automat prin utilizarea site-ului:

• Adresa IP

• Tipul browserului și informații tehnice

• Cookie-uri și tehnologii similare (pentru funcționare și statistici)

2.3. Date colectate în cadrul serviciilor psihologice:

În cadrul ședințelor, pot fi colectate date sensibile privind sănătatea mintală, istoricul personal sau alte informații confidențiale. Acestea sunt protejate strict conform standardelor profesionale și legii.

3. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele tale în următoarele scopuri:

• Pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formularul de contact

• Pentru programări și comunicări administrative

• Pentru furnizarea serviciilor psihologice

• Pentru facturare și obligații legale

• Pentru îmbunătățirea funcționării site-ului

• Pentru asigurarea securității datelor și prevenirea abuzurilor

Nu utilizăm datele tale în scopuri de marketing fără consimțământ explicit.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe:

• Consimțământ – când ne contactezi prin formular sau ne trimiți voluntar date

• Executarea unui contract – furnizarea serviciilor psihologice

• Obligații legale – păstrarea evidențelor contabile, respectarea reglementărilor în domeniu

• Interes legitim – securitatea site-ului și prevenirea fraudei

5. Durata stocării datelor

Păstrăm datele doar pentru perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele din ședințele psihologice: conform normelor în vigoare ale Colegiului Psihologilor

• Datele de contact: până la finalizarea comunicării sau programării

• Datele de facturare: minimum 10 ani, conform legislației contabile

• Cookie-urile: conform politicii de cookie-uri

6. Dezvăluirea datelor către terți

Datele tale nu sunt vândute sau transferate către terți în scopuri comerciale.

Putem transmite date doar dacă este necesar:

• Furnizorilor de servicii strict necesare (ex.: găzduire website)

• Autorităților, dacă este prevăzut de lege

• Colegiului Psihologilor sau altor instituții, doar în condițiile și limitele legale

Toți terții implicați sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor.

7. Transferul datelor în afara UE

Nu realizăm transferuri de date în afara Uniunii Europene.

8. Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul la rectificare

• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la opoziție

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la:
oana@cabinet-psihologie-oana-dinu.ro

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.

Toate informațiile psihologice sunt strict confidențiale și sunt protejate conform eticii profesionale și legislației aplicabile.

10. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri funcționale și statistice.
Pentru detalii complete, te rugăm să consulți Politica de Cookie-uri.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Modificările vor fi publicate pe site, împreună cu data ultimei actualizări.