Politica de confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele tale cu caracter personal atunci când accesezi site-ul cabinet-psihologie-oana-dinu.ro sau utilizezi serviciile oferite.

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și siguranța datelor tale personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Datele de contact ale operatorului

Cabinet Psihologie – Oana Dinu
Adresă: Strada Romană, nr. 88
Telefon: 0730 196 937
E-mail: oana@cabinet-psihologie-oana-dinu.ro

2. Categorii de date colectate

Colectăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor psihologice și pentru funcționarea adecvată a site-ului.

2.1. Date furnizate direct de tine

Nume și prenume
E-mail
Număr de telefon
Alte informații transmise voluntar prin formularul de contact sau e-mail

2.2. Date colectate automat

Adresa IP
Tipul browserului și informații tehnice
Cookie-uri și tehnologii similare (pentru funcționare și analiză)

2.3. Date colectate în cadrul serviciilor psihologice

În cadrul ședințelor pot fi colectate date sensibile (ex.: informații privind sănătatea mintală, istoricul personal sau alte date confidențiale). Acestea sunt protejate strict conform legislației și eticii profesionale.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele tale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

Pentru a răspunde solicitărilor transmise
Pentru programări și comunicări administrative
Pentru furnizarea serviciilor psihologice
Pentru facturare și respectarea obligațiilor legale
Pentru îmbunătățirea funcționării site-ului
Pentru securitate și prevenirea abuzurilor

Datele nu sunt utilizate în scopuri de marketing fără consimțământul tău explicit.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe:

Consimțământ – atunci când ne contactezi sau ne furnizezi voluntar date
Executarea unui contract – furnizarea serviciilor psihologice
Obligații legale – evidențe contabile și cerințe legale
Interes legitim – securitatea site-ului și prevenirea fraudei

5. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar:

Datele din ședințele psihologice: conform normelor Colegiului Psihologilor din România
Datele de contact: până la finalizarea comunicării
Datele de facturare: minimum 10 ani (conform legislației)
Cookie-uri: conform politicii de cookie-uri

6. Dezvăluirea datelor către terți

Datele tale nu sunt vândute sau utilizate în scopuri comerciale.

Pot fi transmise doar în următoarele situații:

Furnizorilor de servicii necesare (ex.: găzduire website)
Autorităților, dacă este prevăzut de lege
Instituțiilor de specialitate, în limitele legale

Toți terții au obligația de a respecta confidențialitatea datelor.

7. Transferul datelor în afara UE

Nu realizăm transferuri de date în afara Uniunii Europene.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la opoziție
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la:
oana@cabinet-psihologie-oana-dinu.ro

9. Securitatea datelor

Sunt implementate măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

Informațiile din cadrul ședințelor psihologice sunt strict confidențiale și protejate conform eticii profesionale.

10. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și securitate.
Pentru detalii complete, te rugăm să consulți Politica de Cookie-uri.

11. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe site.